Wij respecteren de privacy van bezoekers van de website en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Verwerking van de persoonsgegevens gebeurt op een wijze, die in overeenstemming is met de eisen die de Wet Bescherming Persoonsgegevens stelt. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.

Doeleinden van de gegevensverwerking
Als u een contact-, aanmeld-, of inschrijfformulier op onze website invult, of ons een e-mail stuurt, dan worden de gegevens die u ons toestuurt bewaard zolang als naar de aard van het formulier of de inhoud van uw e-mail nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.

Facebook en Twitter
Op deze site zijn geen knoppen opgenomen om pagina’s te kunnen promoten of delen op sociale netwerken Facebook en Twitter. Deze knoppen worden gerealiseerd door code die wordt aangeleverd door Facebook en Twitter zelf maar Kindswijs maakt geen gebruik van deze functionaliteit. Deze code plaatst onder meer een cookie (zie boven). Leest u de privacyverklaring van Facebook en van Twitter (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te zien wat zij met uw persoonsgegevens doen die zij met deze code verwerken.

Google Analytics
Via onze website wordt mogelijk een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst echter niet om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.

De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Privacy Shield principles en is aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een daarin bepaald beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.”

Inzage door derden

Als Kindswijs een controle zou krijgen door een wettelijk bevoegde instantie (denk aan de Belastingdienst of de Autoriteit Persoonsgegevens), dan bestaat de mogelijkheid dat de betreffende instantie inzage krijgt in persoonsgegevens of dat deze aan hen verstrekt, door hen gevorderd of in beslag genomen worden.

Kindswijs is opgenomen in het Centraal Register Kort Beroepsonderwijs (CRKBO). Kindswijs vindt het belangrijk om te voldoen aan strenge kwaliteitscriteria voor onderwijsinstellingen en laat zich hierop periodiek toetsen door een onafhankelijke door het CRKBO aangewezen externe auditor. Kwaliteitstoetsing is ook in het belang van de klant. Een positieve audit op alle kwaliteitscriteria is vanuit de Belastingdienst een vereiste om btw-vrijgesteld onderwijs te mogen geven. De auditor (met geheimhoudingsplicht) is niet geïnteresseerd in de specifieke persoonsgegevens maar wil kunnen verifiëren of in de praktijk de stukken (bijvoorbeeld cursussen, offertes, facturen en presentielijsten) wat betreft vorm en inhoud aan de eisen voldoen. Hoewel de kans uiterst klein is, is het daarbij mogelijk dat de auditor in het bijzijn van Dafne de Boer-Broeders inzage krijgt in een document waarin uw persoonsgegevens voorkomen. De auditor zal deze persoonsgegevens niet noteren, er zullen geen persoonsgegevens worden verstrekt.

Een deel van de klanten volgt bij Kindswijs een geaccrediteerd onderwijs om bepaalde beroeps(her)registraties te behalen. Om de accreditatiepunten van de cursus te kunnen laten meetellen, vereisen beroepsverenigingen dat de opleidingsinstelling (Kindswijs) aan hen bevestigt dat de cursist de cursus met goed gevolg heeft afgerond. Indien de cursist dit wenst, zal Kindswijs hieraan meewerken. Bevestiging geschiedt op basis van het registratienummer bij de betreffende beroepsvereniging.

Ingeval van een klacht tegen Kindswijs of een (dreigend) juridisch geschil behoudt Kindswijs zich het recht voor om bij het verdedigen van zijn belangen gebruik te maken van gegevens, die naar inschatting van Kindswijs voor de beoordeling en behandeling van de klacht van betekenis kunnen zijn. Het is dan mogelijk dat bijvoorbeeld correspondenties die persoonsgegevens bevatten, worden betrokken in een procedure, waarbij gegevens bijvoorbeeld aan een rechter of de Autoriteit Persoonsgegevens verstrekt worden.

Inzage, correctie en recht van verzet

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren (rectificeren of aanvullen) of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking te beperken of in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Kindswijs en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid (‘dataportabiliteit’). Dit betekent dat u bij Kindswijs een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die Kindswijs van u bezit in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens, intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@kindswijs.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kan van u, ter bescherming van uw privacy, informatie gevraagd worden om uw identiteit te kunnen controleren. Kindswijs kan u daartoe vragen om uw identiteitsbewijs te laten zien of om een kopie daarvan op te sturen. U kunt hierop uw pasfoto en burgerservicenummer (BSN) onzichtbaar maken. Kindswijs reageert zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek. Er zijn situaties waarin er sprake is van conflicterende belangen of regelgeving. Uw verzoek conflicteert dan bijvoorbeeld met de (wettelijke) eisen die aan Kindswijs worden gesteld. Een voorbeeld: u heeft bij Kindswijs een cursus gevolgd en laat een jaar later weten dat u al uw gegevens volledig uit de administratie van Kindswijs verwijderd wilt hebben. Kindswijs kent echter een wettelijke fiscale bewaarplicht van 7 jaar en kan in een dergelijk geval niet aan uw verzoek voldoen. Het ‘recht op vergetelheid’ zoals beschreven in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) geldt niet als een organisatie de gegevens verwerkt omdat er een wettelijke verplichting is om dat te doen. Indien u een beroep doet op uw rechten en Kindswijs meent dat er sprake is van een conflict van plichten, dan zal dit met u besproken worden en/of uitgezocht worden hoe deze rechten en plichten zich tot elkaar verhouden, alvorens een definitieve beslissing te nemen over uw verzoek.

Indien u niet tevreden bent over de manier waarop er met uw persoonsgegevens wordt omgegaan, dan waardeert Kindswijs het als u hierover contact opneemt met Dafne de Boer-Broeders (dafne@kindswijs.nl). Kindswijs wil u tevens op de mogelijkheid wijzen om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via deze link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

Bescherming gegevens

Hoe beveiligt Kindswijs uw persoonsgegevens? Kindswijs neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u het idee heeft dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met Kindswijs via info@kindswijs.nl.

ALGEMENE VOORWAARDEN KINDSWIJS (VERSIE 27-10-2022)

Inhoud

artikel 1. Algemeen. 1

artikel 2. Offertes, aanbiedingen en bedenktermijn. 2

artikel 3. Contractduur; uitvoeringstermijnen, risico-overgang, uitvoering en wijziging overeenkomst; prijsverhoging. 3

artikel 4. Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging/ annulering van de overeenkomst 5

artikel 6. Betaling en incassokosten. 8

artikel 7. Eigendomsvoorbehoud. 9

artikel 8. Garanties, onderzoek en reclames, verjaringstermijn. 10

artikel 9. Aansprakelijkheid. 11

artikel 10. Vrijwaring. 12

artikel 11. Intellectuele eigendom.. 12

artikel 12. Toepasselijk recht en geschillen (klachtenregeling) 12

artikel 13. Vindplaats en wijziging voorwaarden. 14

artikel 1. Algemeen

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Kindswijs te Amsterdam en een Opdrachtgever waarop Kindswijs deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met Kindswijs, voor de uitvoering waarvan door Kindswijs derden dienen te worden betrokken.
3. Deze algemene voorwaarden zijn eveneens geschreven voor de medewerkers van Kindswijs en haar directie.
4. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
5. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Kindswijs en de Opdrachtgever zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
6. Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen.
7. Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
8. Indien Kindswijs niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Kindswijs in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.
9. Alle informatie die door klanten en/of deelnemers wordt verstrekt, is vertrouwelijk voor het instituut, haar medewerkers en betrokkenen.
10. Indien door Kindswijs gegeven onderwijs deel uitmaakt van een bredere opleiding, dan staat het de Opdrachtgever of cursist vrij, indien daartoe aanleiding bestaat, vrijstelling aan te vragen bij de opleidingscommissie van deze bredere opleiding. Vanuit Kindswijs ontvangt de cursist in dit geval echter geen certificaat van deelname en worden vanuit Kindswijs evenmin accreditatiepunten verstrekt. Vrijstelling voor onderdelen van het cursusprogramma is niet mogelijk. 

artikel 2. Offertes, aanbiedingen en bedenktermijn

1. Alle offertes en aanbiedingen van Kindswijs zijn vrijblijvend, hetgeen wil zeggen dat een uitgebrachte offerte kosteloos is en de Opdrachtgever tot niets verplicht (het staat de Opdrachtgever vrij niet in te gaan op de offerte en zolang deze niet geaccepteerd is, is er geen overeenkomst). Tenzij anders aangegeven, is de offerte en alles wat hierin genoemd wordt (denk aan honorarium et cetera) twee weken geldig. Indien het product waarop de offerte of de aanbieding betrekking heeft in de tussentijd niet meer beschikbaar is, kan aan de offerte of aanbieding op generlei wijze enig recht worden ontleend.
2. Kindswijs kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3. De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis en verblijf-, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
4. Indien de aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte of de aanbieding opgenomen aanbod dan is Kindswijs daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Kindswijs anders aangeeft.
5. Een samengestelde prijsopgave verplicht Kindswijs niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders.
6. Bedenktermijn: na het tot stand komen van de overeenkomst (ondertekening offerte) heeft de cursist gedurende 14 dagen het recht de overeenkomst (ondertekening offerte) zonder opgaaf van reden te ontbinden, tenzij de nascholingsactiviteit voor de afloop van de termijn reeds is begonnen.

artikel 3. Contractduur; uitvoeringstermijnen, risico-overgang, uitvoering en wijziging overeenkomst; prijsverhoging

1. De overeenkomst tussen Kindswijs en de Opdrachtgever wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
2. Is voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden of voor de levering van bepaalde zaken een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de Opdrachtgever Kindswijs derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. Kindswijs dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst.
3. Kindswijs streeft naar een snelle beantwoording van vragen. Vragen van administratieve aard of met betrekking tot het onderwijs of andere geleverde diensten of producten, worden door Kindswijs binnen een termijn van uiterlijk 4 weken beantwoord. Indien vragen (ongeacht de vorm van indiening) een langere verwerkingstijd vragen, krijgt de betreffende persoon binnen deze termijn een ontvangstbevestiging met indicatie over de termijn waarbinnen men een uitvoerig antwoord kan verwachten.
4. Kindswijs zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap.
5. Kindswijs heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
6. Indien door Kindswijs of door Kindswijs ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van de Opdrachtgever of een door de Opdrachtgever aangewezen locatie, draagt de Opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.
7. Levering geschiedt door Kindswijs. De Opdrachtgever is verplicht de zaken af te nemen op het moment dat deze hem ter beschikking worden gesteld. Indien de Opdrachtgever afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, dan is Kindswijs gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico van de Opdrachtgever. Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering gaat op de Opdrachtgever over op het moment waarop zaken aan de Opdrachtgever ter beschikking staan.
8. Kindswijs is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren.
9. Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd kan Kindswijs de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de Opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
10. De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Kindswijs aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Kindswijs worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Kindswijs zijn verstrekt, heeft Kindswijs het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en / of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de alsdan gebruikelijke tarieven aan de Opdrachtgever in rekening te brengen. De uitvoeringstermijn vangt niet eerder aan dan nadat de Opdrachtgever de gegevens aan Kindswijs ter beschikking heeft gesteld. Kindswijs is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Kindswijs is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens.
11. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, dan zullen partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de overeenkomst overgaan. Indien de aard, omvang of inhoud van de overeenkomst, al dan niet op verzoek of aanwijzing van de Opdrachtgever, van de bevoegde instanties et cetera, wordt gewijzigd en de overeenkomst daardoor in kwalitatief en / of kwantitatief opzicht wordt gewijzigd, dan kan dit consequenties hebben voor hetgeen oorspronkelijk overeengekomen werd. Daardoor kan ook het oorspronkelijk overeengekomen bedrag worden verhoogd of verlaagd. Kindswijs zal daarvan zoveel als mogelijk vooraf prijsopgaaf doen. Door een wijziging van de overeenkomst kan voorts de oorspronkelijk opgegeven termijn van uitvoering worden gewijzigd. De Opdrachtgever aanvaardt de mogelijkheid van wijziging van de overeenkomst, daaronder begrepen de wijziging in prijs en termijn van uitvoering.
12. Indien de overeenkomst wordt gewijzigd, daaronder begrepen een aanvulling, dan is Kindswijs gerechtigd om daaraan eerst uitvoering te geven nadat daarvoor akkoord is gegeven door de binnen Kindswijs bevoegde persoon en de Opdrachtgever akkoord is gegaan met de voor de uitvoering opgegeven prijs en andere voorwaarden, daaronder begrepen het alsdan te bepalen tijdstip waarop daaraan uitvoering gegeven zal worden. Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde overeenkomst levert geen wanprestatie van Kindswijs op en is voor de Opdrachtgever geen grond om de overeenkomst op te zeggen of te annuleren.
13. Zonder daarmee in gebreke te komen, kan Kindswijs een verzoek tot wijziging van de overeenkomst weigeren, indien dit in kwalitatief en / of kwantitatief opzicht gevolg zou kunnen hebben bijvoorbeeld voor de in dat kader te verrichten werkzaamheden of te leveren zaken.
14. Indien de Opdrachtgever in gebreke mocht komen in de deugdelijke nakoming van hetgeen waartoe hij jegens Kindswijs gehouden is, dan is de Opdrachtgever aansprakelijk voor alle schade aan de zijde van Kindswijs daardoor direct of indirect ontstaan.
15. Indien Kindswijs met de Opdrachtgever een vast honorarium of vaste prijs overeenkomt, dan is Kindswijs niettemin te allen tijde gerechtigd tot verhoging van dit honorarium of deze prijs zonder dat de Opdrachtgever in dat geval gerechtigd is om de overeenkomst om die reden te ontbinden, indien de verhoging van de prijs voortvloeit uit een bevoegdheid of verplichting ingevolge de wet- of regelgeving of haar oorzaak vindt in een stijging van de prijs van grondstoffen, lonen et cetera of op andere gronden die bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren.
16. Tijdens de Overeenkomst en gedurende een periode van zes (6) maanden volgend op het einde ervan is het de Opdrachtgever verboden personeelsleden van Kindswijs (werknemers, onderwijsondersteuners of in een andere hoedanigheid tewerkgestelde personen) die betrokken zijn of geweest zijn bij de uitvoering van de Overeenkomst rechtstreeks of onrechtstreeks in dienst te nemen als werknemer, noch rechtstreeks of onrechtstreeks belasten met de uitvoering van opdrachten, Diensten of taken in enige andere hoedanigheid. Elke overtreding van de bepaling zal aanleiding geven tot het betalen door de Opdrachtgever van een forfaitaire schadevergoeding gelijk aan één (1) jaar brutoloon van de betrokken werknemer of gewezen werknemer, uitbetaald tijdens het laatste jaar dat hij werkzaam was voor Kindswijs, zonder afbreuk te doen aan het recht van Kindswijs om een hogere schadevergoeding te eisen indien haar werkelijke schade meer bedraagt.
17. Indien de prijsstijging anders dan als gevolg van een wijziging van de overeenkomst meer bedraagt dan 10% en plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, dan is uitsluitend de Opdrachtgever die een beroep toekomt op titel 5 afdeling 3 van Boek 6 BW gerechtigd de overeenkomst door een schriftelijke verklaring te ontbinden, tenzij Kindswijs:

• • alsdan alsnog bereid is om de overeenkomst op basis van het oorspronkelijk overeengekomen condities uit te voeren;
  • indien de prijsverhoging voortvloeit uit een bevoegdheid of een op Kindswijs rustende verplichting ingevolge de wet;
  • indien bedongen is dat de aflevering langer dan drie maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zal plaatsvinden;
  • of, bij levering van een zaak, indien is bedongen dat de aflevering langer dan drie maanden na de koop zal plaatsvinden. 

artikel 4. Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging/ annulering van de overeenkomst

1. Kindswijs is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien de Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, na het sluiten van de overeenkomst Kindswijs ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen, indien de Opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is of indien door de vertraging aan de zijde van de Opdrachtgever niet langer van Kindswijs kan worden gevergd dat hij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen.
2. Voorts is Kindswijs bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van Kindswijs kan worden gevergd.
3. Annuleren kan alleen schriftelijk (brief of email). Als annuleringsdatum geldt de datum van de derde bijeenkomst. Indien u recht heeft op restitutie (bij een voorschotfactuur), ontvangt u het bedrag minus het bedrag tbv de reeds genoten bijeenkomsten, uiterlijk binnen 14 dagen terug.
4. Bij annulering vanaf aanvang van de vierde bijeenkomst (bij een voorschotfactuur), ontvangt u minimaal 50% van het bedrag van de nog niet genoten bijeenkomsten, uiterlijk binnen 14 dagen terug. Na overleg met mevrouw D.R.M de Boer-Broeders (directeur van Kindswijs en contactpersoon bij annuleringen) is het mogelijk u door een collega te laten vervangen. In dit geval wordt 50,- euro aan administratiekosten in rekening gebracht.
5. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Kindswijs op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien Kindswijs de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst.
6. Indien Kindswijs tot opschorting of ontbinding overgaat, is hij op generlei wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor op enigerlei wijze ontstaan.
7. Indien de ontbinding aan de Opdrachtgever toerekenbaar is, is Kindswijs gerechtigd tot vergoeding van de schade, daaronder begrepen de kosten, daardoor direct en indirect ontstaan.
8. Indien de Opdrachtgever zijn uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen niet nakomt en deze niet-nakoming ontbinding rechtvaardigt, dan is Kindswijs gerechtigd de overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden zonder enige verplichting van haar zijde tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling, terwijl de Opdrachtgever, uit hoofde van wanprestatie, wèl tot schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht.
9. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Kindswijs, zal Kindswijs in overleg met de Opdrachtgever zorg dragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden. Dit tenzij de opzegging aan de Opdrachtgever toerekenbaar is. Indien de overdracht van de werkzaamheden voor Kindswijs extra kosten met zich meebrengt, dan worden deze aan de Opdrachtgever in rekening gebracht. De Opdrachtgever is gehouden deze kosten binnen de daarvoor genoemde termijn te voldoen, tenzij Kindswijs anders aangeeft.
10. In geval van liquidatie, van (aanvragen van) surseance van betaling of faillissement, van beslaglegging, indien en voor zover het beslag niet binnen drie maanden is opgeheven, ten laste van de Opdrachtgever, van schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor de Opdrachtgever niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het Kindswijs vrij om de overeenkomst terstond en met directe ingang op te zeggen, danwel de order of overeenkomst te annuleren, zonder enige verplichting van haar zijde tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling. De vorderingen van Kindswijs op de Opdrachtgever zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.
11. Indien de Opdrachtgever een geplaatste order geheel of gedeeltelijk annuleert (bijvoorbeeld een cursus), dan zijn geen annuleringskosten verschuldigd bij annuleren meer dan 5 werkdagen voor de uitvoeringsdatum. Wanneer wordt geannuleerd tussen 5 en 3 werkdagen voor de uitvoeringsdatum, gelden annuleringskosten ter hoogte van 25% van het factuurbedrag dat overeengekomen werd. Annuleren 2 werkdagen voor de uitvoeringsdatum gaat gepaard met een te betalen bedrag van 50% van het overeengekomen factuurbedrag. Wanneer 1 werkdag voor de uitvoeringsdatum wordt geannuleerd, is het volledige overeengekomen factuurbedrag verschuldigd en kan bij een reeds gedane betaling geen restitutie plaatsvinden. Indien er geen daadwerkelijke annulering heeft plaatsgevonden maar er wel sprake was van een overeenkomst (een cursist komt bijvoorbeeld zonder zich af te melden niet opdagen op een cursus waarvoor hij/zij zich heeft aangemeld), dan is het volledige overeengekomen factuurbedrag verschuldigd. Uitzonderingsbepalingen ten aanzien van bovenvermelde annuleringstermijnen eventueel verschuldigde kosten en vermeende rechten op restitutie, worden verderop in dit artikel genoemd. Indien er op het moment van annuleren – ongeacht wanneer dit is – reeds daadwerkelijke kosten werden gemaakt (werkzaamheden die werden verricht en de daarvoor bestelde of gereedgemaakte zaken en eventuele aan- afvoer- en afleveringskosten daarvan), zullen deze integraal aan de Opdrachtgever in rekening worden gebracht bovenop de eerder genoemde annuleringskosten. Het bovengenoemde is onafhankelijk van de reden die Opdrachtgever heeft om te annuleren/niet te verschijnen op de overeengekomen datum en tijd.
12. Indien Kindswijs vanwege omstandigheden (bijvoorbeeld ziekte, een sterfgeval, een staking of vertraging bij het openbaar vervoer, file et cetera) redelijkerwijs niet in de gelegenheid is het onderwijs conform afspraak op de vastgestelde datum en tijd te verzorgen of na zorgvuldige overweging tot annulering overgaat, dan zal Kindswijs in overleg met Opdrachtgever een nieuwe gelegenheid plannen waarop alsnog aan de afspraken kan worden voldaan. Indien Opdrachtgever hiervan geen gebruik wenst te maken, heeft Opdrachtgever recht op het eenzijdig ontbinden van de overeenkomst en recht op restitutie van reeds gedane betalingen die betrekking hadden op het deel van de overeenkomst dat Kindswijs door omstandigheden niet heeft kunnen nakomen. Er zal nooit meer restitutie plaatsvinden dan het factuurbedrag en er zal geen vergoeding plaatsvinden voor eventueel geleden schade of gemaakte kosten door Opdrachtgever. Kindswijs behoudt zich het recht voor zonder verplichtingen eenzijdig de overeenkomst te ontbinden wanneer Opdrachtgever eerder gemaakte afspraken niet geheel nakomt.
13. De cursussen die Kindswijs aanbiedt, kunnen geaccrediteerd zijn met betrekking tot bepaalde beroepsregistraties. Dit betekent dat cursisten die een geaccrediteerde cursus succesvol hebben doorlopen, met inachtneming van de specifieke criteria die daarvoor gelden, in principe in aanmerking komen voor de accreditatiepunten die door de accreditatiecommissie(s) voor een bepaalde periode aan de cursus zijn toegekend. Kindswijs vermeldt via haar website, op basis van de informatie die zij daartoe heeft ontvangen, informatie over het toegekende aantal accreditatiepunten en op welke beroepsregistratie(s) deze betrekking heeft. De status van de al dan niet toegekende accreditaties (bijvoorbeeld de geldigheidsperiode en het aantal punten) kan via de websites van de betreffende beroepsverenigingen nagekeken worden door iedereen voor wie dat relevant is. Indien er definitieve wijzigingen optreden in de aan Kindswijs verleende accreditaties, dan zal Kindswijs zich inspannen de informatievoorziening vanuit Kindswijs op dit punt aan te passen binnen een termijn van maximaal 4 weken na kennisgeving, onvoorziene omstandigheden voorbehouden. Kindswijs aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid, indien verleende accreditaties, om welke reden dan ook, (al dan niet tussentijds en/of met terugwerkende kracht) worden gewijzigd. Kindswijs zal zich inspannen om aangemelde cursisten, voor wie de cursus nog niet begonnen of afgelopen is, tijdig te informeren, indien er negatieve wijzigingen optreden in toegekende accreditaties. Een negatieve wijziging is bijvoorbeeld het niet langer van toepassing zijn van een eerder toegekende accreditatie of een verlaging van het eerder toegekende aantal accreditatiepunten. Men kan dan na kennisname van deze negatieve wijzigingen de geplande deelname aan de cursus zo nodig heroverwegen en annuleren. Wanneer cursisten zich hadden aangemeld met als doel de eerder door Kindswijs vermelde accreditatiepunten te behalen en dit ook vooraf naar Kindswijs hebben gecommuniceerd, èn het aantal na wijziging resterende accreditatiepunten met betrekking tot de beroepsregistratie waarvoor zij aantoonbaar in opleiding zijn, is na wijziging lager dan het aantal effectieve lesuren van de cursus, dan staat het hen vrij om naar aanleiding van de informatie over gewijzigde accreditatietoekenning kosteloos te annuleren tot 7 dagen voor aanvang van de cursus. Wanneer de cursus al binnen 1 werkdag zou beginnen, dan mag men in deze specifieke omstandigheid 4 uur voor aanvang van de cursus kosteloos annuleren. Wanneer Kindswijs de Opdrachtgever korter dan 4 uur voor aanvang van de cursus heeft geïnformeerd over genoemde wijzigingen, dan mag de Opdrachtgever zelfs op de officiële begintijd van de cursus kosteloos annuleren. Wanneer de cursus reeds heeft plaatsgevonden en er sprake was van deelname of te late annulering, dan is er geen restitutie meer mogelijk, ook niet wanneer toegekende accreditaties, om welke reden dan ook, achteraf en/of met terugwerkende kracht zouden zijn/worden gewijzigd of zelfs ontnomen.
14. De Opdrachtgever en/of cursisten kunnen geen rechten ontlenen aan vermelde of niet-vermelde beroepsregistraties van medewerkers van Kindswijs, en/of eventuele wijzigingen die daarbinnen optreden, ongeacht welke consequenties dit met zich mee zou kunnen brengen. 

artikel 5. Overmacht

1. Kindswijs is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Opdrachtgever indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Kindswijs geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Kindswijs niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Kindswijs of van derden daaronder begrepen. Kindswijs heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat Kindswijs zijn verbintenis had moeten nakomen.
3. Kindswijs kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
4. Voor zoveel Kindswijs ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Kindswijs gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De Opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst. 

artikel 6. Betaling en incassokosten

1. Betaling dient steeds te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Kindswijs aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd, tenzij schriftelijk anders door Kindswijs aangegeven. Kindswijs is gerechtigd om periodiek te factureren.
2. Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. De Opdrachtgever is alsdan een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente verschuldigd is. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
3. Kindswijs heeft het recht de door Opdrachtgever gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. Kindswijs kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de Opdrachtgever een andere volgorde voor de toerekening van de betaling aanwijst. Kindswijs kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente en incassokosten worden voldaan.
4. De Opdrachtgever is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan Kindswijs verschuldigde. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op. De Opdrachtgever die geen beroep toekomt op afdeling 6.5.3 (de artikelen 231 tot en met 247 boek 6 BW) is evenmin gerechtigd om de betaling van een factuur om een andere reden op te schorten.
5. Indien de Opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de Opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden berekend op basis van hetgeen in de Nederlandse incassopraktijk gebruikelijk is, momenteel de berekeningsmethode volgens Rapport Voorwerk II. Indien Kindswijs echter hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking. De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op de Opdrachtgever worden verhaald. De Opdrachtgever is over de verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd.

artikel 7. Eigendomsvoorbehoud

1. Het in het kader van de overeenkomst door Kindswijs geleverde blijft eigendom van Kindswijs totdat de Opdrachtgever alle verplichtingen uit de met Kindswijs gesloten overeenkomst(en) deugdelijk is nagekomen.
2. Het door Kindswijs geleverde, dat ingevolge lid 1. onder het eigendomsvoorbehoud valt, mag niet worden doorverkocht en mag nimmer als betaalmiddel worden gebruikt. De Opdrachtgever is niet bevoegd om het onder het eigendomsvoorbehoud vallende te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
3. De Opdrachtgever dient steeds al hetgeen te doen dat redelijkerwijs van hem verwacht mag worden om de eigendomsrechten van Kindswijs veilig te stellen. Indien derden beslag leggen op het onder eigendomsvoorbehoud geleverde danwel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, dan is de Opdrachtgever verplicht om Kindswijs daarvan onmiddellijk op de hoogte te stellen. Voorts verplicht de Opdrachtgever zich om het onder eigendomsvoorbehoud geleverde te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek aan Kindswijs ter inzage te geven. Bij een eventuele uitkering van de verzekering is Kindswijs gerechtigd tot deze penningen. Voor zoveel als nodig verbindt de Opdrachtgever zich er jegens Kindswijs bij voorbaat toe om zijn medewerking te verlenen aan al hetgeen dat in dat kader nodig of wenselijk mocht (blijken) te zijn.
4. Voor het geval Kindswijs zijn in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft de Opdrachtgever bij voorbaat onvoorwaardelijke en niet herroepelijke toestemming aan Kindswijs en door Kindswijs aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Kindswijs zich bevinden en deze terug te nemen.
5. Het copyright van de geleverde diensten of (cursus)materialen berust ook na betaling onverminderd bij Kindswijs, tenzij vooraf uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, of tenzij het copyright reeds bij een andere partij dan Kindswijs berust, waardoor Kindswijs hierop geen aanspraak kan maken. 

artikel 8. Garanties, onderzoek en reclames, verjaringstermijn

1. De door Kindswijs te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan op het moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden en waarvoor zij bij normaal gebruik in Nederland zijn bestemd. De in dit artikel genoemde garantie is van toepassing op zaken die bestemd zijn voor het gebruik binnen Nederland. Bij gebruik buiten Nederland dient de Opdrachtgever zelf te verifiëren of het gebruik daarvan geschikt is voor het gebruik aldaar en voldoen aan de voorwaarden die daaraan gesteld worden. Kindswijs kan in dat geval andere garantie- en andere voorwaarden stellen ter zake van de te leveren zaken of uit te voeren werkzaamheden.
2. De in lid 1 van dit artikel genoemde garantie geldt voor een periode van 6 maanden na levering, tenzij uit de aard van het geleverde anders voortvloeit of partijen anders zijn overeengekomen. Indien de door Kindswijs verstrekte garantie een zaak betreft die door een derde werd geproduceerd, dan is de garantie beperkt tot die, die door de producent van de zaak ervoor wordt verstrekt, tenzij anders wordt vermeld.
3. Iedere vorm van garantie komt te vervallen indien een gebrek is ontstaan als gevolg van of voortvloeit uit onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik daarvan of gebruik na de houdbaarheidsdatum, onjuiste opslag of onderhoud daaraan door de Opdrachtgever en / of door derden wanneer, zonder schriftelijke toestemming van Kindswijs, de Opdrachtgever of derden aan de zaak wijzigingen hebben aangebracht danwel hebben getracht aan te brengen, daaraan andere zaken werden bevestigd die daaraan niet bevestigd dienen te worden of indien deze werden ver- of bewerkt op een andere dan de voorgeschreven wijze. De Opdrachtgever komt evenmin aanspraak op garantie toe indien het gebrek is ontstaan door of het gevolg is van omstandigheden waar Kindswijs geen invloed op kan uitoefenen, daaronder begrepen weersomstandigheden (zoals bijvoorbeeld doch niet uitsluitend, extreme regenval of temperaturen) et cetera.
4. De Opdrachtgever is gehouden het geleverde te (doen) onderzoeken, onmiddellijk op het moment dat de zaken hem ter beschikking worden gesteld respectievelijk de desbetreffende werkzaamheden zijn uitgevoerd. Daarbij behoort de Opdrachtgever te onderzoeken of kwaliteit en/of kwantiteit van het geleverde overeenstemt met hetgeen is overeengekomen en voldoet aan de eisen die partijen dienaangaande zijn overeengekomen. Eventuele zichtbare gebreken dienen binnen zeven dagen na levering schriftelijk aan Kindswijs te worden gemeld. Eventuele niet zichtbare gebreken dienen terstond, doch in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen, na ontdekking daarvan, schriftelijk aan Kindswijs te worden gemeld. De melding dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek te bevatten, zodat Kindswijs in staat is adequaat te reageren. De Opdrachtgever dient Kindswijs in de gelegenheid te stellen een klacht te (doen) onderzoeken.
5. Indien de Opdrachtgever tijdig reclameert, schort dit zijn betalingsverplichting niet op. De Opdrachtgever blijft in dat geval ook gehouden tot afname en betaling van de overigens bestelde zaken en hetgeen waartoe hij Kindswijs opdracht gegeven heeft.
6. Indien van een gebrek later melding wordt gemaakt, dan komt de Opdrachtgever geen recht meer toe op herstel, vervanging of schadeloosstelling.
7. Indien vaststaat dat een zaak gebrekkig is en dienaangaande tijdig is gereclameerd, dan zal Kindswijs de gebrekkige zaak binnen redelijke termijn na retourontvangst daarvan danwel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door de Opdrachtgever, ter keuze van Kindswijs, vervangen of zorg dragen voor herstel daarvan danwel vervangende vergoeding daarvoor aan de Opdrachtgever voldoen. In geval van vervanging is de Opdrachtgever gehouden om de vervangen zaak aan Kindswijs te retourneren en de eigendom daarover aan Kindswijs te verschaffen, tenzij Kindswijs anders aangeeft.
8. Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten daardoor ontstaan, daaronder begrepen de onderzoekskosten, aan de zijde van Kindswijs daardoor gevallen, integraal voor rekening van de Opdrachtgever.
9. Na verloop van de garantietermijn zullen alle kosten voor herstel of vervanging, inclusief administratie-, verzend- en voorrijdkosten, aan de Opdrachtgever in rekening gebracht worden.
10. In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens Kindswijs en de door Kindswijs bij de uitvoering van een overeenkomst betrokken derden, één jaar.
11. Ten aanzien van geleverde diensten geldt voor Kindswijs een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting (vooraf kan bijvoorbeeld niet gegarandeerd worden dat cursisten de gestelde doelen zullen behalen; wel dient Kindswijs zich in te spannen om binnen de grenzen van het redelijke en het haalbare kwalitatieve resultaten te bereiken).

artikel 9. Aansprakelijkheid

1. Indien Kindswijs aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
2. Kindswijs is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Kindswijs is uitgegaan van door of namens de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens.
3. Indien Kindswijs aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Kindswijs beperkt tot maximaal de factuurwaarde van de order, althans tot dat gedeelte van de order waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
4. De aansprakelijkheid van Kindswijs is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval.
5. Kindswijs is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
6. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Kindswijs aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan Kindswijs toegerekend kunnen worden en redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden. Kindswijs is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
7. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Kindswijs of zijn leidinggevende ondergeschikten. 

artikel 10. Vrijwaring

1. De Opdrachtgever vrijwaart Kindswijs voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan Kindswijs toerekenbaar is. Indien Kindswijs uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Opdrachtgever gehouden Kindswijs zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Mocht de Opdrachtgever in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Kindswijs, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Kindswijs en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Opdrachtgever.

artikel 11. Intellectuele eigendom

1. Kindswijs behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die hem toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving. Kindswijs heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan zijn zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de Opdrachtgever ter kennis van derden wordt gebracht. 

artikel 12. Toepasselijk recht en geschillen (klachtenregeling)

1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Kindswijs partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
2. De rechter in de vestigingsplaats van Kindswijs is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. Niettemin heeft Kindswijs het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
3. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten. Op ingediende klachten wordt binnen vier weken inhoudelijk gereageerd door mevrouw D.R.M de Boer-Broeders (directeur van Kindswijs en contactpersoon bij klachten). Mocht dit in uitzonderlijke gevallen niet mogelijk zijn (bijvoorbeeld indien er nader onderzoek gedaan dient te worden of er legitieme omstandigheden zijn), dan ontvangt de klager binnen deze termijn van 4 weken bericht dat het langer kan gaan duren, met opgaaf van reden hiervoor en een indicatie van de verwachte termijn waarbinnen een inhoudelijke reactie op de klacht mag worden verwacht. Met klachten wordt vanzelfsprekend vertrouwelijk omgegaan. Kindswijs mag bij het voeren van een verweer tegen een klacht gebruik maken van vertrouwelijke informatie, indien Kindswijs dit voor het verweer tegen klager/Opdrachtgever noodzakelijk/wenselijk acht. Van deze vertrouwelijke informatie mag door Kindswijs ook gebruik gemaakt worden wanneer de klacht aan een derde partij wordt voorgelegd. Deze bepaling is opgenomen om te voorkomen dat Kindswijs bij een klacht onvoldoende in de gelegenheid zou zijn zich goed te kunnen verweren, omdat de benodigde informatie hiertoe van vertrouwelijke aard is.
4. Indien de beschreven verschillende stappen waarbij u met Kindswijs in contact bent getreden over uw klacht niet hebben geleid tot een bevredigende afhandeling, bestaat er de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij het Nederlandse Vereniging voor Pedagogen en Onderwijskundigen(NVO) te Utrecht, die in dezen een onafhankelijke derde partij is. Mevrouw D.R.M. de Boer-Broeders (directeur van Kindswijs) is aangesloten bij het NVO, en daarmee gebonden aan de door deze organisatie opgestelde beroepscode. In deze beroepscode worden alle rollen die een pedagoog kan vervullen (inclusief die van docent ) besproken en voorzien van voorschriften met betrekking tot beroepsethisch handelen. Via de website www.nvo.nl kunt u de beroepscode lezen en beoordelen of u vindt dat er in strijd met de beroepscode is gehandeld. Deze beroepsvereniging heeft de mogelijkheid om een klacht in te dienen tegen haar leden bij het College van Toezicht. Indien de uitspraak van het College van Toezicht niet bevredigend is, bestaat er voor zowel klager als verweerder de mogelijkheid hiertegen beroep aan te tekenen bij het College van Beroep. Kindswijs zal zich conformeren aan de uitspraak van het College van Beroep en handelingen die uit de uitspraak voortvloeien binnen een redelijke termijn uitvoeren, gelet op de aard van deze handelingen. Uiteraard staat het klager ook vrij om aan de hand van de beroepscode met Kindswijs in discussie te treden om te onderzoeken of er overeenstemming is over de interpretatie van de beroepscode en nadere toelichting van een der partijen mogelijk meer duidelijkheid kan scheppen. Klachten en de wijze van afhandeling worden geregistreerd en voor de duur van 5 jaar bewaard.
5. Wanneer er bij een cursus vanuit de docent van Kindswijs een gegronde reden bestaat om een cursist (al dan niet in de persoon van de Opdrachtgever zelf) na afronding van de cursus geen accreditatiepunten toe te kennen, dan kan de cursist of Opdrachtgever hiertegen bezwaar aantekenen bij Kindswijs (mevrouw D.R.M. de Boer-Broeders). Indien dit niet voor beide partijen een bevredigende oplossing biedt, staat het de cursist of Opdrachtgever vrij een klacht in te dienen bij het Nederlandse Vereniging van Pedagogen en Onderwijskundigen te Utrecht (www.nvo.nl) of contact te zoeken met een der registratiecommissies waarop de nu misgelopen accreditatiepunten betrekking hebben. De cursist en/of Opdrachtgever zijn vooraf geïnformeerd over de criteria waarop wordt beoordeeld: minimaal 90% aanwezigheid tijdens de cursus, actieve participatie gedurende de cursus en een voldoende toets afleggen. Een onvoldoende toets kan eenmalig en binnen vier weken na de oorspronkelijke datum waarop de toets plaatsvond herkanst worden. In voorkomende gevallen kan Kindswijs naar eigen inzicht (gegeven de vereisten vanuit de accreditatiecommissies) en met gegronde reden eenzijdig besluiten tot het bieden van de mogelijkheid van een vervangende opdracht, met als doel om daarmee alsnog te voldoen aan de eindtermen van de cursus en in aanmerking te komen voor een certificaat met accreditatiepunten. 

artikel 13. Vindplaats en wijziging voorwaarden

1. Deze voorwaarden zijn te raadplegen en te downloaden op www.kindswijs.nl en zullen tijdig beschikbaar worden gesteld aan de Opdrachtgever, zodat deze na kennisneming kan besluiten al dan niet akkoord te gaan met de voorwaarden die op de overeenkomst van toepassing zijn.
2. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de rechtsbetrekking met Kindswijs.
3. De Nederlandse tekst van de algemene voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.

Kindswijs beschikt over een adequate klachtenprocedure, die voorziet in een beroepsmogelijkheid bij een onafhankelijke derde partij, namelijk de NVO (zie klachtenregeling NVO).  

Klachten kunt u e‐mailen via de website van Kindswijs (contact) en zullen binnen vier weken in behandeling worden genomen en afgehandeld. U ontvangt binnen twee dagen na het indienen van uw klacht een ontvangstbevestiging. Indien er langer tijd nodig is om de klacht te onderzoeken wordt u daarvan binnen deze termijn op de hoogte gebracht en het uitstel zal worden toegelicht. Er zal dan ook een indicatie worden gegeven wanneer wel uitsluitsel gegeven kan worden.

Klachten worden altijd vertrouwelijk behandeld.

Mocht het zover komen dat de NVO, een onafhankelijke derde partij, moet worden ingeschakeld dan is het oordeel van de NVO bindend en zullen eventuele consequenties door Kindswijs snel worden afgehandeld.

Klachten worden digitaal afgehandeld en geregistreerd. Klachten worden gedurende 5 jaar bewaard.

Inhoud:

Aan de hand van 5 begeleide groepsintervisiebijeenkomsten van 1,5 uur worden leerkrachten en/of andere onderwijsondersteuners binnen de school specifieke vaardigheden geleerd om co-teachingtrajecten binnen de eigen schoolsituatie zelf uit te voeren. De nadruk ligt op ervarend en oplossingsgericht leren.

Doelstelling:

Inzichten vergroten door intercollegiaal van elkaar en met elkaar te leren. De intervisie vindt plaats in een klein vast groepsverband om veiligheid en vertrouwelijkheid te waarborgen.

Kosten:

1x Intake + overeenkomst: €150,-
5x intervisiebijeenkomst (totaal 7,5 uur): €250,- per deelnemer

Na afloop van de 5 intervisiebijeenkomsten is het mogelijk om zelf binnen de school deze specifieke vaardigheden over te dragen middels een coachingstraject.

Zelf aanschaffen:

Co-teaching. Krachtig gereedschap bij de begeleiding van leraren. Sandra Koot (ISBN:9789077671634)

Overige studiemateriaal bestaat uit (recent) verschenen artikelen, videofragmenten en/of zelf ingebracht materiaal.

Voorwaarden:

• – Minimaal 3 deelnemers en maximaal 6 deelnemers, die affiniteit hebben met co-teaching.
• Data worden tijdens het intakegesprek met de opdrachtgever gekozen en in de overeenkomst meegenomen. In overleg met de groep kunnen de data verschoven worden.
• Vaste groep deelnemers (eventueel van verschillende (samenwerkende) scholen afkomstig, mits intake en overeenkomst via 1 opdrachtgever loopt).
• Deelnemers hebben minimaal HBO (PABO) en 5 jaar werkervaring binnen het onderwijs en zijn momenteel werkzaam binnen een school, waar zij een co-teachingtraject kunnen uitvoeren.
• Maandelijks wordt er achteraf gefactureerd met een betalingstermijn van twee weken (tenzij anders wordt overeengekomen).
• Gemaakte afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 5 werkdagen voor de eerste afspraak, daarna worden de afspraken in rekening gebracht.

Coaching

Inhoud en doelstelling:

Coaching is vooral gericht op het verwerven of verbeteren van specifieke vaardigheden. Reflectie speelt wel een rol, maar het leren reflecteren is geen doelstelling op zich. Niet de reflectie staat centraal, maar het aanleren van vaardigheden waartoe concrete feedback gegeven wordt. De sturing van de coach is doelgericht en relatief groot.

Duur en kosten:
Minimaal 3 bijeenkomsten van 1,5 uur á €95,00 per uur

Voorwaarden:

• De coach en gecoachte zijn gehouden aan vertrouwelijke omgang met de verstrekte informatie en zal niet zonder dat zij elkaar op de hoogte brengen informatie delen met derden (bijv. een directeur als de opdrachtgever/financier).
• Maandelijks wordt er achteraf gefactureerd met een betalingstermijn van twee weken (tenzij anders wordt overeengekomen).
• Gemaakte afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 5 werkdagen voor de eerste afspraak, daarna worden de afspraken in rekening gebracht.

Inhoud:

Degenen die niet binnen de universitaire opleiding aan de eisen voor de NVO Basisaantekening diagnostiek voldoen, worden in de gelegenheid gesteld om postmaster alsnog aan de eisen te voldoen. Daartoe dienen onder andere drie casussen onder supervisie van een NVO-erkend supervisor te worden uitgevoerd. De exacte regeling is te vinden op de website van de NVO.

Niveau, doelgroep en aanvangsniveau:

Postacademisch: De Basisaantekening diagnostiek kan door de NVO uitsluitend worden verstrekt in combinatie met, of na het behalen van de registratie NVO Basis-Orthopedagoog (= Universitair afgestudeerd Orthopedagoog met lidmaatschap van de NVO).

Duur:

Minimaal 20 uur supervisie van NVO-erkend supervisor verdeeld over minimaal 10 bijeenkomsten

Kosten:

€95,- per uur.
Per 1,5 uur supervisie wordt een half uur voorbereiding gerekend (Dus bv.: €190,- per supervisiebijeenkomst van 1,5 uur)

Doelstelling en kwalificaties:

Behalen van de registratie: NVO Basisaantekening diagnostiek Uitgaande van ongewijzigd beleid binnen de beroepsvereniging ten aanzien van de registraties, heeft de registratie NVO Basis-Orthopedagoog een onbeperkte geldigheidsduur. De geldigheid van de Basisaantekening diagnostiek is gekoppeld aan de opname in het register van de NVO Basis-Orthopedagoog.

Overige voorwaarden:

• Er is sprake van een onafhankelijke werkrelatie tussen supervisant en supervisor.
• Tijdens de eerste drie supervisiebijeenkomsten wordt een supervisieovereenkomst en contract opgesteld en getekend.
• Opname in het register is gekoppeld aan het lidmaatschap van de NVO.
• Maandelijks wordt er achteraf gefactureerd, met een betalingstermijn van twee weken.
• Gemaakte afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 3 werkdagen voor de afspraak, daarna wordt de afspraak in rekening gebracht.
• Op de overeenkomst gelden de NVO richtlijnen NVO basisaantekening diagnostiek na afstuderen

Bij een onderwijs-zorgarrangement werken onderwijs, jeugdhulp en ouders nauw met elkaar samen, om optimaal aan te sluiten bij de ondersteuningsbehoefte van het schoolgaande kind. Ze maken samen duidelijke afspraken over deze ondersteuning en houden gedurende het arrangement regelmatig contact. De ontwikkeling van het kind staat daarbij altijd centraal.

KindsWijs biedt onderwijsarrangementen in het regulier basisonderwijs aan, zowel voor individuele kinderen als voor groepen kinderen. De missie daarbij is om het individuele kind zich thuis te laten voelen op school, binnen de eigen klas en zich optimaal te laten ontplooien, zowel didactisch als sociaal-emotioneel. Vooropgesteld is daarbij de doelstelling van inclusie; ieder kind moet een gelijke kans krijgen en soms is daar extra ondersteuning bij nodig.

Onderwijs-zorgarrangementen zijn altijd maatwerk en veelal multidisciplinair. Vanuit haar expertise binnen competentie- en handelingsgericht werken, houdt KindsWijs altijd de concrete doelstellingen in het oog en verzekert korte lijnen met het brede onderwijs- en zorgveld rondom de school en het individuele kind. Het team van KindsWijs bestaat uit orthopedagogen onder supervisie van een orthopedagoog generalist en altijd met een passie voor het (basis)onderwijs en de complexiteit die de combinatie van onderwijs en zorg met zich mee kan brengen. Voor meer informatie kunt u altijd contact opnemen.

Inhoud en doelstelling:

Middels een diagnostisch onderzoek wordt het ontwikkelingsperspectief van leerlingen (6-16 jaar) onderbouwd en een sterkte zwakte analyse gemaakt van de capaciteiten van een leerling. Het onderzoek biedt zicht op mogelijkheden en belemmeringen in het onderwijsleerproces van een leerling. Naast een niveaubepaling (intelligentie) wordt tijdens het onderzoek de taakgerichtheid, motivatie, concentratie, contactname en instructiegevoeligheid van een leerling geobserveerd en meegenomen in het advies. Het advies is altijd handelingsgericht (rekening houdend met kindfactoren en omgevingsfactoren) en oplossingsgericht (vooruitkijkend naar een meest optimaal en haalbaar perspectief).

Het onderzoek gaat altijd vooraf aan een intakegesprek met ouders en school, waarin wordt bepaald hoeveel tijd het onderzoek in beslag zal nemen. Dit is altijd minimaal 8 uur (inclusief het intakegesprek).

Maatwerk:

Voorbeeld:

1 uur: intakegesprek en e-mailcontact met ouders, IB-er van de school en onderzoeker (handelingsgericht: voorinformatie, vragen, twijfels, wensen en verwachtingen inventariseren)

3,5 uur: diagnostiek op school, in aparte ruimte waar je niet gestoord wordt (korte startobservatie in de groep, gesprekje met de leerkracht)

3 uur: uitwerken resultaten en verslag schrijven 1 uur: toelichting verslag – eindgesprek

Kosten:
Maatwerk, gebaseerd op het standaardtarief van €98,00 per uur (vrijgesteld van BTW)

Overige voorwaarden:

• Beide gezaghebbende ouders/verzorgers tekenen voor akkoord voor onderzoek bij hun zoon/dochter.

• Beide gezaghebbende ouders/verzorgers tekenen voor akkoord voor het verzamelen van voorinformatie op school middels gesprekken/schooldossieranalyse en observatie binnen de schoolsituatie.

• Beide gezaghebbende ouders/verzorgers tekenen voor akkoord dat het verslag wordt besproken op/met school, in aanwezigheid van de ouders/verzorgers.

• De school/leerkracht biedt de mogelijkheid voor de onderzoeker tot participerende groepsobservatie.

• Het onderzoek vindt plaats op de school.

• Maandelijks wordt er achteraf gefactureerd met een betalingstermijn van twee weken (tenzij anders wordt overeengekomen).

• Gemaakte afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 5 werkdagen voor de afspraak, daarna wordt de afspraak in rekening gebracht.

Inhoud en doelstelling:

Als een leerling lees- en spellingproblemen heeft wil dat nog niet altijd zeggen dat er sprake is van dyslexie. Daarom is er een uitgebreid diagnostisch onderzoek nodig en mogelijk 6 maanden intensieve begeleiding (afgestemd op wat er in de klas gebeurt). Het diagnostisch onderzoek zal op de school en in samenwerking met onderwijsondersteuners (RT-er, IB-er, leerkracht) van de school plaatsvinden. Dit betekent dat onderwijsondersteuners binnen de school een belangrijke taak krijgen; hierin worden zij begeleid door een dyslexiespecialist, opgenomen in het NVO-dyslexieregister. Ouders en kinderen worden ook actief betrokken. Afhankelijk van de resultaten van het onderzoek kan er door de dyslexiedeskundige een dyslexieverklaring worden afgegeven.

Cyclus 6 maanden:

• Intake + voorstel plan van aanpak in gesprek met betrokken onderwijsondersteuners van school en ouders/kind (maatwerk: haarbaarheid, mogelijkheden binnen school inventariseren, benodigde coaching van leerkrachten/docenten, IB-ers en/ofremedial teachers). 
• Leerlingdossier lees- en spellingproblemen 0-meting: Pedagogisch didactisch onderzoek.
• (Aanvullend) diagnostisch onderzoek door dyslexiespecialist.
• Geprotocolleerde behandeling/interventie 1 e periode afgestemd op wat er in de klas gebeurt.
• Leerlingdossier lees- en spellingproblemen 1e-meting: Pedagogisch didactisch onderzoek.
• Geprotocolleerde behandeling/interventie 2 e periode afgestemd op wat er in de klas gebeurt.
• Leerlingdossier lees- en spellingproblemen 2e-meting: Pedagogisch didactisch onderzoek.
• Kort (aanvullend) diagnostisch onderzoek, al dan niet leidend tot een dyslexieverklaring.
• Geprotocolleerde behandeling/interventie afgestemd op wat er in de klas gebeurt.

Kort traject (mits compleet leerlingdossier beschikbaar is):

• Intake + voorstel plan van aanpak in gesprek met betrokken onderwijsondersteuners van school en ouders/kind (maatwerk: haarbaarheid, mogelijkheden binnen school inventariseren, benodigde coaching van leerkrachten/docenten, IB-ers en/ofremedial teachers).

• Leerlingdossier lees- en spellingproblemen 3e-meting: Pedagogisch didactisch onderzoek.

• (Aanvullend) diagnostisch onderzoek, al dan niet leidend tot een dyslexieverklaring.

• Geprotocolleerde behandeling/interventie afgestemd op wat er in de klas gebeurt.

Kosten:
€98,00 per uur

Overige voorwaarden:

– Mogelijkheid tot participerende groepsobservatie tijdens de lees/spelling/taal-les – Leerkracht/onderwijsondersteuners stellen zich oplossingsgericht op – Het onderzoek, interventie/behandeling vindt plaats op de school – Maandelijks wordt er achteraf gefactureerd met een betalingstermijn van twee weken (tenzij anders wordt overeengekomen) – Gemaakte afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 5 werkdagen voor de afspraak, daarna wordt de afspraak in rekening gebracht.

Reken- en wiskundeproblemen en dyscalculie

Dyscalculie betekent letterlijk ‘niet kunnen berekenen’. Het is net als bij dyslexie in feite een andere term voor ernstige en hardnekkige problemen bij het aanleren van bepaalde schoolse vaardigheden, die niet worden veroorzaakt door een gebrek aan intelligentie of te weinig onderwijs. Bij dyscalculie gaat het om ernstige en hardnekkige problemen met het leren en vlot/accuraat oproepen/toepassen van reken-wiskundekennis (feiten/afspraken).

Deze definitie van dyscalculie geeft net als bij dyslexie een beschrijving van de problemen en noemt geen oorzaken of verklaringen.

Dyscalculie is een complexe stoornis omdat bij rekenen meer hersengebieden worden gebruikt, waaronder ook het taalcentrum. Een getal bestaat uit het woord ‘vijf, het cijfer ‘5’ en de hoeveelheid *****. Deze 3 aspecten bevinden zich in 3 verschillende hersengebieden. Een van deze 3 speelt ook een rol bij dyslexie. Daarnaast is bij rekenen ook nog het frontale hersengebied van belang, dat een rol speelt bij planning en probleemoplossing

Inhoud en doelstelling:

Als een leerling reken en wiskundeproblemen heeft wil dat nog niet altijd zeggen dat er sprake is van dyscalculie. Daarom is er een uitgebreid diagnostisch onderzoek nodig en mogelijk 6 maanden intensieve begeleiding (afgestemd op wat er in de klas gebeurt). Het diagnostisch onderzoek zal zoveel mogelijk op de school en in samenwerking met onderwijsondersteuners (RT-er, IB-er, leerkracht) van de school plaatsvinden. Dit betekent dat onderwijsondersteuners binnen de school een belangrijke taak krijgen; hierin worden zij begeleid door een dyscalculiespecialist, opgenomen in het Kwaliteitsregister Dyscalculie. Ouders en kinderen worden ook actief betrokken. Afhankelijk van de resultaten van het onderzoek kan er door de dyscalculiespecialist een dyscalculieverklaring worden afgegeven.

Middels (aanvullend) onderzoek door de dyscalculiespecialist wordt een helder inzicht verkregen in de aard van de problemen. Bij vermoedens van dyscalculie wordt naast een probleemanalyse tevens een analyse gedaan naar de mogelijke oorzaken van dyscalculie. Op basis van het afgenomen onderzoek kan een passende begeleiding van de rekenproblemen worden aangeboden. Hierbij wordt aangesloten bij de sterke en zwakke kanten van uw kind, zoals gebleken uit het afgenomen onderzoek.

Cyclus 6 maanden:

• Intake + voorstel plan van aanpak in gesprek met betrokken onderwijsondersteuners van school, ouders/kind (maatwerk: haarbaarheid, mogelijkheden binnen school inventariseren, benodigde coaching van leerkrachten/docenten, IB-ers en/ofremedial teachers).
• Leerlingdossier reken- en wiskundeproblemen 0-meting: Pedagogisch didactisch onderzoek.
• (Aanvullend) diagnostisch onderzoek door dyscalculiespecialist.
• Geprotocolleerde behandeling/interventie 1 e periode afgestemd op wat er in de klas gebeurt.
• Leerlingdossier reken- en wiskundeproblemen 1e-effectmeting: Pedagogisch didactisch onderzoek.
• Geprotocolleerde behandeling/interventie 2 e periode afgestemd op wat er in de klas gebeurt.
• Leerlingdossier reken- en wiskundeproblemen 2e-effectmeting: Pedagogisch didactisch onderzoek.
• Kort (aanvullend) diagnostisch onderzoek, al dan niet leidend tot een dyscalculieverklaring.

• Geprotocolleerde behandeling/interventie afgestemd op wat er in de klas gebeurt.

   

Kort traject (mits compleet leerlingdossier aanwezig is):

• Intake + voorstel plan van aanpak in gesprek met betrokken onderwijsondersteuners van school, ouders kind(maatwerk: haarbaarheid, mogelijkheden binnen school inventariseren, benodigde coaching van leerkrachten/docenten, IB-ers en/ofremedial teachers).
• Leerlingdossier reken- en wiskundeproblemen 2e-meting: Pedagogisch didactisch onderzoek.
• (Aanvullend) diagnostisch onderzoek, al dan niet leidend tot een dyscalculieverklaring.
• Geprotocolleerde behandeling/interventie afgestemdop wat er in de klas gebeurt.

Kosten:
€98,00 per uur

Overige voorwaarden:

• Mogelijkheid tot participerende groepsobservatie tijdens de rekenles.
• Leerkracht/onderwijsondersteuners stellen zich oplossingsgericht op.
• Het onderzoek, interventie/behandeling vindt plaats op de school.
• Maandelijks wordt er achteraf gefactureerd met een betalingstermijn van twee weken (tenzij anders wordt overeengekomen).
• Gemaakte afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 5 werkdagen voor de afspraak, daarna wordt de afspraak in rekening gebracht.

Inhoud en doelstelling:

De onderwijsarrangementen worden aangeboden binnen de theoretische kaders van handelingsgericht werken (HGW) en oplossingsgericht werken (OGW), uitgangspunten waarmee momenteel veel scholen werken. Middels een onderwijsarrangement op maat is het mogelijk om belemmeringen weg te nemen, concrete realistische doelen te formuleren en gewenste opbrengsten te behalen.

De uitkomst van een onderwijsarrangement biedt een gezamenlijk handelingsgericht perspectief, waarin (extra) ondersteuningsbehoeften in kaart gebracht zijn en helder is wat (en/of wie) er verder nodig is om hieraan tegemoet te komen.

Een onderwijsarrangement is maatwerk en kan voor zeer uiteenlopende onderwijsvragen worden ingezet. Door de protectieve schoolfactoren, kindfactoren en andere omgevingsfactoren te benutten, zijn passende en optimale opbrengsten te realiseren.

Bij schoolfactoren valt te denken aan klassenmanagement, instructie- en differentiatievaardigheden, methodekeuze, pedagogische klimaat, vrije situaties, leerlingvolgsystemen en zorgstructuur (ondersteuning), inzet van groepsplannen, communicatie met ouders en kinderen.

Bij kindfactoren is te denken aan aspecten als leermogelijkheden (didactisch en/of cognitief functioneren), het omgaan met stoornissen (dyslexie/dyscalculie), gedragseigenschappen (motivatie, taakgerichtheid, concentratie, werkhouding) en/of sociaal-emotionele functioneren (faalangst, contacten met andere kinderen, volwassenen, zelfstandigheid).

Bij omgevingsfactoren kan gedacht worden aan de betrokkenheid van ouders bij het onderwijsleerproces van kinderen, het pedagogische klimaat en vangnet, opvoedingsstijl en zorgtaken. Daarnaast buiten het gezin: sport en vrije tijdbesteding, buurt en omgang met leeftijdgenoten en volwassenen.

Maatwerk:

Voorbeeld:

3×3 weken (verspreid over maximaal 12 weken).

6 uur: 3x gesprekken met ouders/lkr/ib/expert (plan van aanpak en voortgangsgesprekken).

15 uur: 9 keer 1 uur pw co-teaching + bespreken (bv. klassenmanagement, leerlijn implementeren).

5 uur: diagnostiek (bv. dossieranalyse, pedagogisch didactisch onderzoek, cognitie onderzoek)

Doelgroep:

Het creëren van deze arrangementen zal altijd in nauw overleg moeten gebeuren in de driehoek leerkracht en andere onderwijsondersteuners binnen de school, ouder en kind.

Kosten:
Maatwerk, afhankelijk van het betrokken KindsWijs team; € 38,00 – €98,00 per uur

Overige voorwaarden:

• Maandelijks wordt er achteraf gefactureerd met een betalingstermijn van twee weken (tenzij anders wordt overeengekomen).
• Gemaakte afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 5 werkdagen voor de eerste afspraak, daarna worden de afspraken in rekening gebracht.

De beroepscode van de NVO is de leidraad voor het beroepsmatig handelen van academisch geschoolde pedagogen en onderwijskundigen. De code bevat de kwalitatieve morele en ethische regels die bij de beroepsuitoefening van belang zijn. Voor een groot deel zijn deze ook in wetgeving vastgelegd. De code bevat zowel concrete regels als algemene uitgangspunten, waarin de geest van ‘de goede beroepsuitoefening’ is samengevat. Voor de gehele beroepscode, klik hier.